题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
普通订单顾客期望送达时间是12:00,骑手在()点送达为准时订单
A.12:09
B.12:07前
C.12:30
答案
B、12:07前
A.12:09
B.12:07前
C.12:30
B、12:07前
第3题
A.订单越早送达越好
B.特殊情况需要提前送,送达后可规定时间内点送达,如果提示距离大于500米,可以点送达
C.订单在11:52~12:08送到点送达都算准时
D.预订单不计入到考核
第5题
A.接到订单后:第一时间去商家300M内点到店
B.预估送达时间要超期望15分钟的订单提前给站长报备
C.等取完所有餐再去报备超用户期望时间的订单
D.订单还剩15分钟未取餐时第一时间报备商家出餐慢或点取餐
第9题
A.订单期望送达时间最少、冰淇淋、特殊备注的优先配送
B.冷冻冷藏商品配送需使用独立保温箱和冰袋/冰板
C.遵循上小下大、上轻下重、上袋下盒的原则
D.商品装载可以落地
第10题
A.骑手取餐超时致电用户解释最终送达时间
B.骑手超用户期望时间致电用户承诺送达时间
C.商家出餐慢在报备成功之后致电用户订单情况
D.商户缺货用户申请取消商户拒绝之后致电用户