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[单选题]

普通订单的超时定义()

A.期望送达时间送到

B.订单超出7分钟后送达

C.超出期望时间送达

D.以上都是

答案

B、订单超出7分钟后送达

更多“普通订单的超时定义()”相关的问题

第1题

即时单,订单期望送达时间为13:20,下列哪个时间送达,订单会被判定为超时()

A.13:00送达

B.13:30送达

C.13:27送达

D.13:20送达

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第2题

下列对骑手T12超时表述正确的是()

A.骑手T等于考核时间

B.骑手T等于用户期望送达时间

C.骑手T12超时单一定属于超时单

D.报备成功订单超考核时间13分钟属于骑手T12单

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第3题

关于配送原因取消可以规避的几种方法()

A.骑手取餐超时致电用户解释最终送达时间

B.骑手超用户期望时间致电用户承诺送达时间

C.商家出餐慢在报备成功之后致电用户订单情况

D.商户缺货用户申请取消商户拒绝之后致电用户

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第4题

午高峰妥投定义以下说法错误的是()

A.午高峰时间段为10:30-13:30

B.超过建议送达时间30分钟未送到严重超时订单

C.顾客以骑手通知我无法配送,送太慢等太久订单

D.上报异常联系不上用户成功订单都可以剔除

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第5题

严重超时单是什么()

A.1,超客户期望时间

B.2,超过预计送达时间

C.3,超预计送达时间12分钟

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第6题

骑士小蓝为了避免超时不应该采用的办法()

A.从接单的时候规划所有订单送餐时间及路线,及时点小休,拒绝强背单

B.发现订单快要超时,联系顾客订单即将送达可否先点送达,随后再送

C.预估订单可能会超时,及时联系站长调度协调处理

D.商家卡餐时,先报备,必要的话联系站长转单

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第7题

普通超时单是指超出客户预计送达时间多少分钟以上()

A.6分钟

B.7分钟

C.8分钟

D.9分钟

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第8题

复合超时时长超时区间(分子分母均剔除异常单)多选()

A.一般超时时长:超过预计送达时间(0-8)分钟=X*60

B.轻度超时时长:超过预计送达时间(8,15)分钟=(X-480)*1

C.普通超时时长:超过预计送达时间(15,30)分钟=420*1+(X-900)*1.5

D.严重超时时长:超过预计送达时间(30+无限大)分钟=420*1+900*1.5+(X-1800)*2

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第9题

为了避免触发“热斧”骑士应该怎么做()

A.接到订单后:第一时间去商家300M内点到店

B.预估送达时间要超期望15分钟的订单提前给站长报备

C.等取完所有餐再去报备超用户期望时间的订单

D.订单还剩15分钟未取餐时第一时间报备商家出餐慢或点取餐

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第10题

用户T+8超时率的指标定义是指订单完成时间超过用户T+钟的完成单,占推单数的占比()
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第11题

联系不上客户上报异常正常方法是()

A.订单预计送达时间超时7分钟之前上报

B.联系不上客户报异常理由为其他

C.联系不上客户上报异常理由为客户电话无法接通等验证成功

D.联系不上客户上报异常理由为手写电话停机了等待验证成功

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